CANAL DE ÉTICA
El Canal de ética es un medio para facilitar la comunicación ágil y confidencial de irregularidades o actos ilícitos que puedan suponer incumplimientos del Código de Ética de Metálicas Lekunberri.
Un canal interno que se basa en los siguientes principios de actuación y garantía.
El canal está a disposición de trabajadores, becarios, agentes, mediadores, colaboradores, prescriptores, proveedores, accionistas, exempleados (relación finalizada) y personas que trabajen para o bajo la supervisión de Metálicas Lekunberri.
Una vez se haya presentado la denuncia, el denunciante recibirá una clave y una contraseña para que pueda realizar un seguimiento del caso. A continuación, la persona externa asignada al caso, recibirá un resumen para su análisis e investigación.
Este canal no es la vía adecuada para reclamaciones de clientes.
El sistema está disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
Las comunicaciones pueden enviarse por escrito a través del formulario de esta página web. Los informantes también pueden dirigir sus comunicaciones a la Autoridad Independiente de Protección del Informante o a cualquier otra institución, órgano u organismo competente.